Veel gestelde vragen
-
Kan ik content op Usenet posten?
Ja, je kunt standaard met een betaald account content plaatsen op Usenet. Gratis accounts kunnen niet posten om misbruik te voorkomen.
-
Hoe verleng ik mijn ViperNews pakket?
Je account verlengen is gemakkelijk. Log in op Mijn ViperNews en klik vervolgens op de rode "Verleng"-knop.
-
Kan ik mijn ViperNews pakket upgraden?
Upgraden naar een ander pakket is gemakkelijk. Log in op Mijn ViperNews nadat je huidige pakket verlopen is en klik op de rode "Verleng"-knop. Je kunt nu een nieuw pakket uitkiezen.
-
Kan ik mijn ViperNews pakket downgraden?
Downgraden naar een ander pakket is gemakkelijk. Log in op Mijn ViperNews nadat je huidige pakket verlopen is en klik op de rode "Verleng"-knop. Je kunt nu een nieuw pakket uitkiezen.
-
Hoe annuleer ik mijn ViperNews account?
Als je voor een automatisch verlengend abonnement hebt gekozen, kun je die stopzetten door in te loggen op Mijn ViperNews en te klikken op "Abonnement stopzetten". Onze andere pakketten verlopen automatisch, en hoef je dus niet handmatig te annuleren.
-
Is ViperNews een "Tier 1"-Usenet provider?
Ja. Bij ViperNews krijg je toegang tot de backend van een nieuwe "Tier 1" Usenet provider. Deze backend is helemaal vanaf de grond opgebouwd in de zomer van 2018 en vormt vandaag de dag een volledig onafhankelijk en redudant Usenet platform.
-
Ik ontvang een "502" foutmelding. Wat gaat er mis?
Deze foutmelding kan twee oorzaken hebben:
1. Je gebruikersnaam en wachtwoord zijn incorrect. Om gebruik te maken van ons Usenet platform log je in met dezelfde gegevens die je gebruikt om in te loggen op Mijn ViperNews
2. Je gebruikt teveel gelijktijdige verbindingen. Controleer of je niet meer dan het maximum aantal verbindingen van je pakket gebruikt.
-
Ondersteunen jullie IPv6?
Het is 2024; natuurlijk ondersteunen we IPv6.
-
Wat is "Mbit/s"?
Het aantal Mbit/s geeft de verbindingssnelheid aan. 10 Mbit/s (megabit per seconde) is ongeveer 1 MB/s (megabyte per seconde).
-
Wat zijn "verbindingen"?
Het aantal verbindingen bij een pakket geeft aan hoeveel verbindingen je tegelijk naar ons Usenet platform kan maken. Zorg er altijd voor dat je niet boven je maximum uitkomt; dat kan vervelende foutmeldingen geven.
-
Wat is jullie retentie?
Op dit moment bewaren we Usenet tekstberichten tot meer dan 3500 dagen (dat is bijna 10 jaar!) oud. De meeste andere Usenet berichten bewaren we ongeveer 1500 dagen.
-
Kan ik mijn account delen?
Ja, je mag je account delen met een vriend of familielid. Wees er bewust van dat altijd zelf verantwoordelijk bent voor je account, en alles wat er mee gebeurd.
Nog vragen?
Vragen over je abonnement of onze dienst? Neem contact met ons op. We staan je graag te woord ►